CENTRE D'ASSISTANCE
DEMANDER UNE OEUVRE PERSONNALISÉE
Sur STRICT ART, vous avez la possibilité de demander à l’artiste (via notre galerie strict Art) une oeuvre personnalisée. Cela vous permet d’établir un lien avec le créateur, et de personnaliser votre œuvre, et ainsi d'avoir une "pièce unique".
QUI SE CHARGE DE LA LIVRAISON ?
Pour chaque œuvre commandée, L’équipe STRICT ART sélectionne le transporteur le plus adapté à votre future œuvre, et en fonction du pays de destination, avec le souci permanent d’optimiser la protection du colis pendant toute la durée du transport.
Nous faisons appel à des transporteurs tels que DHL ,UPS, FedEX ou la Poste.
CONTACTER NOTRE SERVICE CLIENTS
Vous pouvez à tout moment contacter notre service Clients qui se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais :
-Par le formulaire de contact
-Par notre adresse e-mail à strictartgalerie@gmail.com
-Par téléphone au 0671712938 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
-Par courrier : STRICT ART
2ème Etage
74 Rue du Général de Gaulle
59110 La Madeleine
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Si l'œuvre présente un défaut à la livraison, contactez-nous immédiatement au 06 71 71 29 38 ou par mail strictartgalerie@gmail.com.
Le retour est pris en charge par STRICT ART (sous conditions).
Si l'œuvre ne vous convient pas :
Pour les commandes livrées en Union Européenne :
Si vous n’êtes pas pleinement satisfait de l’œuvre que vous avez reçue, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, pour vous rétracter et être ainsi remboursé intégralement de votre commande. Le retour est alors pris en charge par STRCIT ART (sous conditions).
(Attention, les oeuvres réalisées sur mesure ne sont pas concernées par ce délai de rétractation).
Pour toute commande livrée en dehors de l’Union Européenne (y compris DOM-TOM) :
Les frais de retour sont à votre charge. N’hésitez pas à contacter notre service clients par mail strictartgalerie@gmail.com ou par téléphone au 06 71 71 29 38.
(Attention, les oeuvres réalisées sur mesure ne sont pas concernées par ce délai de rétractation).
COMMENT LES PRIX DES OEUVRES SONT-ILS DÉFINIS ?
Les prix des œuvres sont fixés par nos experts, au besoin avec l’aide des artistes, selon plusieurs critères : la cote et la renommée de l’artiste, la qualité de l’œuvre, sa dimension, son mode de fabrication, etc.